口头合同发生纠纷时该如何处理

1.口头合同和书面合同法律效力相同，发生纠纷可通过协商、调解、起诉或仲裁解决。协商成本低且利于维持合作关系，调解由中立第三方促成协议，起诉或仲裁需收集证据。
2.具体解决措施如下：
-优先选择协商，双方就争议直接沟通，达成和解协议。
-协商不成可找中立机构或个人调解，促成调解协议。
-协商和调解都失败，收集聊天记录、通话录音、证人证言、交易凭证等证据。若选择仲裁，要有仲裁协议；起诉则向有管辖权法院提交起诉状和证据，由法院审理判决。
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法律分析：
（1）口头合同和书面合同在法律上具有同等效力，当发生纠纷时，协商解决是首选方式。双方直接沟通，达成和解协议，成本较低，还能维护合作关系。
（2）若协商不成功，可借助第三方调解。中立的机构或个人从中斡旋，促使双方达成调解协议。
（3）协商和调解都无法解决问题时，可收集证据走法律途径，向法院起诉或申请仲裁。证据包括聊天记录、通话录音、证人证言、交易凭证等，以此证明合同的存在和履行情况。
（4）选择仲裁需要有仲裁协议，起诉则要向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，由法院进行审理和判决。

提醒：纠纷处理方式的选择需结合具体情况，不同案情解决方案有别，建议咨询进一步分析。
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（一）协商解决：双方直接沟通争议问题，达成和解协议，成本低且利于维持合作关系。

（二）第三方调解：协商无果时，找中立机构或个人介入，促成双方达成调解协议。

（三）诉讼或仲裁：协商、调解不成，收集证据向法院起诉或申请仲裁。证据可包括聊天记录、通话录音、证人证言、交易凭证等。选择仲裁需有仲裁协议，起诉要向有管辖权法院提交起诉状及相关证据。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。这表明口头合同和书面合同都受法律保护，发生纠纷时可按上述方式处理。
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口头和书面合同法律效力相同，纠纷处理方式如下：
1.协商解决：双方直接沟通争议问题，达成和解，成本低还能维持合作。

2.第三方调解：协商不成，找中立机构或个人介入，促成调解协议。

3.起诉或仲裁：协商、调解不成，收集聊天记录、录音等证据。仲裁需有协议，起诉要向有管辖权法院交诉状和证据，由法院判决。
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结论：
口头合同与书面合同有同等法律效力，发生纠纷可先协商，协商不成可调解，再不成可收集证据起诉或仲裁。
法律解析：
依据《民法典》，合同形式包括书面和口头等，二者法律效力等同。当口头合同发生纠纷时，协商是首选，成本低还能维持合作关系。若协商不成，第三方调解可借助中立力量促成和解。若调解也失败，当事人可收集聊天记录、通话录音、证人证言、交易凭证等证据，通过起诉或仲裁解决。起诉需向有管辖权法院提交起诉状及证据，仲裁则需有仲裁协议。在处理合同纠纷时，了解这些法律途径和证据收集方法很重要。若在合同纠纷处理中遇到难题，可向专业法律人士咨询，以获取更精准的法律建议和解决方案。