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闲鱼买东西遇到骗子怎么办

吴亮律师2025-11-28乐清刑事律师

在闲鱼买东西被骗,维权的法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。根据该条规定,消费者与经营者有权益争议时,可通过协商、消协调解、行政投诉、仲裁或诉讼等方式维权。闲鱼虽为二手交易平台,但用户仍享有基本消费者权益。若交易存在商品不符描述、虚假宣传、未发货或未收到货等情况,消费者可依此条主张平台或卖家担责;若使用平台担保交易,平台有义务协助处理纠纷;涉及诈骗的,还可依据《刑法》第二百六十六条追究卖家刑事责任。因此,消费者被骗后,应先通过平台投诉解决,若不成,可向市场监管部门或公安机关投诉,必要时提起诉讼,以维护合法权益。
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闲鱼购物被骗如何应对?以下是分情况的详细处理建议: 1. 未收到商品:立即联系平台客服申请退款,并提供未收货的相关证据。 2. 收到商品但与描述不符:向平台投诉并申请退货退款,同时保留商品照片、聊天记录等证据。 3. 已私下转账(未走平台交易):维权较难,建议立即报警,提供转账及聊天记录等证据。 4. 卖家失联或拒绝沟通:通过平台举报投诉,收集证据后可向公安机关报案或提起民事诉讼。 5. 涉及金额较大:建议尽快联系我,由我为您评估是否提起诉讼或申请财产保全。 6. 跨境交易:需考虑国际司法协作,建议向公安机关报案,并让我为您提供法律支持。

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